Sådan bruger du dit gavekort

– Hvor kan jeg bruge gavekortet?
Gavekortet kan bruges til at betale hoteludgifter (enhver kvalificeret tjeneste (herunder også tilkommende afgifter), der styres eller udføres af et deltagende hotel,) på Radisson Blu, Radisson RED og Park Inn by Radisson hoteller i deltagerlandene.

– Kan jeg, udover opholdet, også betale for andre tjenester med mit gavekort?
Selvfølgelig! Du kan betale for dit ophold, restauranter og tjenester, såsom helseklub og spabehandlinger på hotellet.

– Hvordan bruger jeg gavekortet som betaling?
Giv gavekortet til receptionschefen eller tjeneren når du tjekker ud, eller når du betaler din regning for enhver anden af hotellets tjenester. Din resterende saldo vil blive kontrolleret og det opkrævede beløb vil blive trukket fra gavekortet med det samme. Du kan betale din regning helt eller delvist med gavekortet. I tilfælde af, at du ikke bruger gavekortets samlede værdi, vil den resterende værdi forblive på gavekortet og kan bruges ved en anden lejlighed. Du kan ikke få penge tilbage i kontanter .

– Hvordan betaler jeg med et e-certifikat?
Du har modtaget et e-certifkat med et nummer og en PIN-kode via e-mail. Udskriv e-certifikatet og giv det ved betalingstidspunktet på hotellet. Det er vigtigt, at du medbringer en udskrift af e-certifikatet, uden udskriften vil e-certifikatet ikke blive accepteret.

– Jeg har ikke penge nok på mit gavekort, til at betale hele regningen. Kan jeg betale delvist med mit gavekort og delvist med en anden betalingsmetode?
Ja, hvis værdien på gavekortet ikke er tilstrækkelig til at dække regningen, kan det resterende beløb betales ved hjælp af andre betalingsmetoder.

– Hvis jeg ikke bruger hele gavekortets værdi, kan jeg få resten udbetalt i kontanter?
Nej, den resterende værdi forbliver på gavekortet og kan bruges næste gang.

– Kan jeg bruge et gavekort i euro (EUR) i et land, der ikke anvender euro eller et gavekort med pund sterling i et land udenfor UK?
Ja. Ved checkout, bliver regningen fremlagt i den lokale valuta. Gavekort i EUR og GBP kan bruges i alle deltagende hoteller. Den pågældende dags valutakurs vil være gældende.

– Hvordan kontrollerer jeg saldoen på mit kort??
Online: Ved at indtaste dit kortnummer og PIN-koden angivet på bagsiden af gavekortet eller på e-certifikatet under afsnittet ‘Saldo’.
Help desk:Du kan endvidere ringe til det dedikerede Gavekort Supportcenter.

- Hvad er gyldighedsperioden for gavekortet?Gavekortet er gyldigt i 24 måneder efter aktiveringsdatoen.
Du kan kontrollere aktiveringsdatoen online.

- Hvorfor bør jeg registrere mit gavekort?
Når kortet er registreret, kan du blokere dit kort i tilfælde af tyveri, eller hvis du mister det. Gavekortet med den resterende værdi kan derefter blive erstattet.

- Mit gavekort er blevet stjålet eller er bortkommet. Kan gavekortet blive erstattet?
Hvis du har registreret dit gavekort, kan du straks blokere det på denne webside. Log ind på 'min konto' og vælg 'rapportér mistet kort'. Du bedes kontakte Gavekort Supportcenter. Dit kort vil blive annulleret og erstattet med en nyt, der indeholder den resterende værdi fra det stjålne/mistede gavekort.

– Kan et gavekort genfyldes?
Nej, det er ikke muligt.

Kan jeg optjene Gold Points® eller airline miles for ophold betalt med gavekortet?
Ja, så længe taksten berettiger dertil!

Deltagerlandene:
Lande, hvor gavekortet kan købes på hotellerne og hvor hotellerne accepterer gavekortet som betalingsform.
Bahrain, Belgien, Bulgarien, Danmark, De forenede Arabiske Emirater, Egypten, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Irland, Island, Italien, Jordan, Kroatien, Kuwait, Letland, Libanon, Libyen, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Norge, Oman, Polen, Portugal, Qatar, Rumænien, Saudi Arabien, Serbien, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien (undtagen på Radisson Blu Edwardian hoteller), Sverige, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ungarn, Østrig.

Gavekort Supportcenter:
Tel: +353 1 215 9051
Fax: +353 1 2123751
giftcards@radissonhotels.com

Dit lokale netværks internationale samtalepriser til Irland er gældende. Priser for opkald fra mobiltelefoner kan variere.

Adresse:
Radisson Hotel Group Gift Card Support
European Reservation Centre 4th Floor - Block 7
Belfield Office Park, Clonskeagh
Dublin 4
Republic of Ireland